Servicios Profesionales
Muchas gracias por tomarse tiempo para hablar con nosotros ahora.
Actualmente trabajamos en una herramienta o aplicación que ayuda a las personas a resolver el problema del desempleo. La idea de la
herramienta que vino desde nuestra experiencia o desde una necesidad.
Antes de ir más lejos en el proyecto, queremos hacer una pausa para
tomar tiempo y aprender cómo las personas solucionan el problema hoy en día y si hay problemas reales que valen la pena solucionar.
La manera en que la entrevista será:
Empezare describiendo los principales problemas que estamos abordando y después le preguntaré si uno de ellos le resuena.
Me gustaría destacar que todavía no tenemos un producto terminado aún y nuestro objetivo es aprender de usted – no es venderle o hacer el
lanzamiento del producto a usted.
¿Le parece bien a usted?
B) Recolectar Datos Demográficos
Antes de ir a los problemas, me gustaría preguntar ¿dónde escucho
sobre una aplicación que genere empleo?
De acuerdo. ¿Puede decirme un poco más sobre ese producto
que soluciona el problema del desempleo?
¿Cuándo ha sido lanzado al mercado?
¿Por cuánto tiempo lo ha utilizado?
¿Conoce a algunos de los creadores?
¿Está familiarizado con este [bien o servicio]?
¿Lo está aplicando a los problemas del desempleo?
C) Cuenta Una Historia
Grandioso, gracias. Así que deje me decirle sobre los problemas que
estamos abordando:
El primer problema que encontramos es la gran cantidad de personas
Sin empleo en el país. Sabemos la importancia de generar empleo en el país.
También, una vez solucionado el problema del principio, nos dimos
cuenta que el siguiente problema es la inseguridad del país para brindar el servicio.
Otro problema que constantemente enfrentamos es la perdida de capital humano.
D) Calificación de los Problemas
Así que, para resumir:
El principal problema es la gran cantidad de desempleo en el país.
El Segundo problema es la inseguridad para brindar el servicio.
Y el tercer problema es la perdida de capital humano del país.
¿Alguno de estos problemas le resuenan? (¿Cuál le resuena más?)
¿En qué orden de (gravedad o urgencia) los califica?
¿Ha tenido algún otro problema que no hemos mencionado?
E) Explore el Punto de Vista del Consumidor
Así que, ¿Cómo trata el problema del desempleo hoy en día?
Realiza preguntas se seguimiento para entender los pasos (flujo de
trabajo) de la forma que utiliza él.
F) Cerrar la Entrevista
Muchas gracias por su tiempo el día de hoy. Ha sido de mucha utilidad.
Como mencione al inicio, esto no es un producto termina. Basado en lo
que hablamos hoy, ¿estaría dispuesto a ver el bien o servicio final
cuando tengamos algo listo?
También, estamos buscando entrevistar a otras personas como usted.
¿Conoce a otra persona con [característica del adoptador temprano]
que usted crea que podríamos entrevistar?